La compañía de transporte marítimo italiana GNV enfrenta presiones crecientes por parte de asociaciones de protección al consumidor, después de ser solicitada a compensar a cientos de pasajeros que resultaron afectados por un incendio que estalló a bordo de uno de sus barcos durante un viaje marítimo, en medio de amenazas de recurrir a la justicia si no se atienden estas demandas.
Asociación Adiconsum Sardegna informó en un comunicado que los pasajeros del barco en cuestión sufrieron daños psicológicos y materiales, tras este incidente, lo que causó un estado de miedo y confusión entre los viajeros, además de trastornos y retrasos en la llegada a la destinación prevista.
La asociación añadió que los viajeros pagaron el precio de boletos de un viaje que no se completó de la manera adecuada, considerando que GNV tiene la responsabilidad de ofrecer compensaciones justas y proporcionales a la magnitud de los daños sufridos por los pasajeros a causa del incendio, tanto a nivel psicológico como material.
Asimismo, la asociación enfatizó su disposición a iniciar un proceso legal colectivo, en caso de que la compañía no abra la puerta a la negociación y compensación. Señaló que proporcionará apoyo legal a los pasajeros afectados para recuperar sus derechos.
Este desarrollo se produce en vista del número de pasajeros afectados por el incidente del incendio y la magnitud de los daños que sufrieron, así como de las crecientes demandas de responsabilidad y compensación. También se enmarca en el contexto de consecuencias de incidentes recurrentes que han afectado a los barcos de la compañía GNV, cuyos detalles han sido tratados en informes de los medios en más de una ocasión.
Contenido generado a partir de la versión árabe de Tanja7.com
