Téléphonie mobile : le forfait postpayé se maintient, le prépayé en difficulté

À la fin de mars 2026, le marché marocain de la téléphonie mobile connaît une légère contraction, conséquence des efforts des opérateurs pour fiabiliser leurs parcs. Bien que le nombre d’abonnés au postpayé continue d’augmenter, atteignant plus de 8,3 millions, le prépayé est en déclin et le trafic vocal s’effondre, témoignant d’une évolution significative des comportements des utilisateurs.

Le total des abonnements de téléphonie mobile au Maroc s’élève à 57,059 millions à fin mars 2026, marquant une baisse de 0,58 % par rapport aux 57,389 millions de mars 2025. Le taux de pénétration est de 154,93 %. Cette diminution s’explique par les opérations de fiabilisation des parcs lancées au trimestre précédent, combinées à une correction saisonnière habituelle après le pic de 61,139 millions d’abonnements enregistré au troisième trimestre 2025.

Sur le plan concurrentiel, les parts de marché à fin mars 2026 indiquent une dynamique intéressante entre les trois principaux opérateurs. Orange Maroc est en tête avec 34,38 % du total, représentant 19,615 millions de lignes. Inwi suit de près avec 34,04 % (19,425 millions d’abonnés), tandis que Maroc Telecom se positionne en troisième position avec 31,58 % et 18,019 millions d’abonnements.

postpaid mobile

Le segment postpayé continue de croître, atteignant 8,328 millions d’abonnés à fin mars 2026, contre 7,825 millions l’année précédente, soit une hausse annuelle de 6,42 %. Sa part dans le total des abonnements est désormais de 14,6 %, comparé à 13,6 % à fin mars 2025. Inwi est le leader sur ce segment avec 2,981 millions d’abonnés, suivi de Maroc Telecom avec 2,744 millions et Orange Maroc avec 2,603 millions. La répartition des parts de marché dans le postpayé est de 35,79 % pour inwi, 32,96 % pour Maroc Telecom et 31,25 % pour Orange Maroc.

prepaid mobile

Concernant le prépayé, le total des abonnements s’établit à 48,731 millions à fin mars 2026, affichant une baisse annuelle de 1,68 %, ce qui indique un marché qui tend vers une saturation structurelle. En termes de parts, Orange Maroc est en tête avec 34,91 % (17,012 millions de lignes), suivi par inwi avec 33,75 % (16,445 millions) et Maroc Telecom avec 31,34 % (15,274 millions).

Le trafic vocal sortant a chuté de manière significative au premier trimestre 2026, avec 8,448 milliards de minutes consommées, ce qui représente un déclin trimestriel de 10,81 % et une baisse annuelle de 18,79 %. L’utilisation moyenne par client tombe à 49 minutes par mois, contre 60 minutes au même trimestre de l’année précédente, soit une perte de 11 minutes en un an.

Les SMS suivent une tendance similaire de déclin, avec 340 millions de messages envoyés au cours du premier trimestre 2026, en baisse de 9,12 % sur un an et de 11,31 % par rapport au quatrième trimestre 2025.

Par ailleurs, le nombre total de demandes de portabilité des numéros mobiles atteint 2,105 millions à fin mars 2026, soit une augmentation de 9,38 % par rapport à l’année précédente, où il s’élevait à 1,925 million. Au total, 1,647 million de ces demandes ont été satisfaites.

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