اشتكى مواطنون خلال الأيام الماضية من اختفاء أموال من حساباتهم البنكية لدى بنك “C.I.H”، وقالوا إنهم تفاجأوا بنقص في أموالهم المودعة بهذه المؤسسات بشكل غريب.
عدد من الأشخاص لجأ إلى مواقع التواصل الاجتماعي للتعبير عن غضبه من اختفاء المال، دون مبرر أو شرح من الوكالات البنكية التي يتعاملون معها، ليتسبّب تناقل هذه “الأخبار” في حالة من الخوف والارتباك، ما دفع مؤسسة CIH إلى التوضيح.
ونفى البنك أن يكون هناك أي اقتطاع أو سحب غير قانوني لأموال الزبائن، مشددا على أن ما حدث هو اقتطاع متأخر لأموال، بسبب مشكلة في تأكيد عمليات بنكية تمت أيام 3 و4 دجنبر 2022.
وأوضح أن العمليات البنكية خلال هذه التواريخ، تم في البداية اقتطاعها من الحسابات بشكل “مؤقت”، لكن ونتيجة عدم تأكيد العمليات من قبل مركز النقديات، تمت إعادة المبالغ المسحوبة إلى أرصدة الزبائن.
وخلال الأيام الماضية، توصل البنك أخيرا بملف العمليات من قبل المركز، وبناءً على ذلك شرع في اقتطاع الأموال التي استخدمها زبائنه في عمليات يومي 3 و4 دجنبر بطريقة صحيحة وبتاريخ إجرائها الحقيقي.
المؤسسة قالت أيضا إن هذه الإجراءات ظهرت وكأن البنك اقتطع المال مرتين، إلا أنها تتعلق بنفس العمليات، مؤكدا أن أموال الزبائن محفوظة ولم يمسسها أي نقص، ويمكن مراجعة كشف الحساب الشهري للتأكد من مجموع الحساب والعمليات المطبقة.
انا حبسو ليا لاكارط منين مشيت قالو ليا خسرت ليها لابوس هههه و الناس لي جايين كلهم ديك نهار على نفس المشكل .قالت ليك خليها و سيمانة تخرج وحدة أخرى فابور.مشيت للكيس ناخد إسبيس لقيتهم قطعو 16 لدرهم اوك قلنا مافيها باس.دازت سيمانة والو 15 الليوم مشيت ماكاينش لاكارط .قالت ليا خاصك تعاوديها نخلص ليها 109 دراهم
CIH السرقة بالعلالي حتى تحويلاتي من الخارج للبطاقة E SHOPPING لا تتحول إلى الحساب الرئيسي مباشرة ، إقتطاع إشتراك البطاقة 148 درهم كل سنة ، مع أن البطاقة فيها 4 سنوات عاد يتجدد العقد ؟ ثانيا إقتطاع 49.5 درهم كل 3 أشهر بدون مبرر ديالاش الله أعلم ؟ إقتطاع 66 درهم بطاقة E SHOPPING كل سنة مع أنها فيها 3 سنوات عاد يتجدد الإشتراك ، دون الإقتطاعات الأخرى مبهمة وبدون مبرر . الأحرى توجيه الإتهام لبنك المغرب هو المسؤول عن هذه المهزلة ويتساهل معهم تحت الطاولة .
البنك الوحيد اللدي له مصداقية هو القرض الفلاحي .المدير العام الوحيد لمجموعة القرض الفلاحي يتعين بظهير شريف من ملك البلاد هو الوحيد اللدي له ضمانات من طرف الدولة .والمعاملة جد ممتازة مع الزباءن
علاه مفخباركش في إقليم خريلكة موضفة فيه شفرت 300 مليون في جهة خريبكة بين 2014 2016
بالنسبة الي ثم اقتطاع 159 درهم من بطاقتي e commerce اللتي لا استعملها و 66 درهم مرتين من بطاقتي visa و بحجة عيد ميلاد البطاقات وهذا لم يفعله احد البنوك من قبل ولم يقم اخبارنا بهذا عند اقتناء البطاقة. انا بالنسبة ارا إن نصب من نوع جديد من بنك cih
هادا كذب، البنك لا يتوفر على نظام حماية من القرصنة ، وعندما اشتكيت ،قالوا انني السبب لأنني لم أغلق dotation, علما انه يجب تأكيد أي عملية عن طريق هاتفي….لكنني لم اتوصل بأي شيء سوى الاقتطاع قد تم ….
نصيحة ،لا تستعملوا هادا البنك، لانه سهل التهكير و تفعيل dotation , وبالتالي الشراء من الانترنت
تماما اخي، انا كذلك قاموا باقتطاع 49.50 بحجة صيانة الحساب و مرة أخرى 66 درهم فقمت بوضع شكاية عبر الإيميل و لم يتم بتاتا التجاوب مع شكواي، فقمت بسحب ما تبقى من المال في حسابي و تركت لهم ذلك الحساب كما هو حتى يتم غلقه حيث ماغاديش نبقى ندور ب بنك الشفارة
المشكل هو المستخدم البنكي لا يفسر و لا يوضح للزبون العملية حتى انهم لا يريدوا استقبالهم و هذا منافي لطبيعة وجود البنكي و البنك …يجب إعطاء الاولية للزبون فلا بنك بدون زبون و لا يجب أن نركز على المظاهر فهناك الكثير من الاغنياء و لكن هندامهم لا يبرز ثروتهم …
كل البنوك ،يمطصون في دم الزبائن، لولا أموال الشعب لما وجدت هذه البنوك ،
عندما تريد قرض او سلفة يشعلونك بنسبة كبيرة من الربا ، لكن الله لا يبارك لهم ، يحاربون الله ورسوله، ولهم عذاب عظيم، ،
انا لا اثق في البنوك كيف ما كانت كلها تلعب مع الزبائن بطريقة تجعلك لا تفهم شئ
الا هو يرد عليك انهم منضبطين و كل شيء على ما يرام
شخصيا و قعت في النصب من طرف احد بنوك ولي اثبات على دالك لما كلمتهم في دالك كان الجواب هما في المركز لعندم المشكل
يضحكون على كل زبوب كل واحد بطريقتة
شخصيا بمجرد دخول مبلغ مالي في حسابي أقوم بإخراجه من أي بنك كيفما كان نوعه أو إسمه حتى لا أقع في مثل هذه الأمور مع أي بنك
Ya wdi rah koulchi les banques au maroc chfara rah au maroc kayn ri chfara w wlad lhram
هناك اقتطاعات ليست مفهومة و عندما طلبت استفسار لم يتم الرد و لازلت انتظر رغم مرور اكثر من 6شهور
CIH لها سمعة قديمة في النصب و التماطل و اللعب في العقود و الزيادات و الاقتطاعات و تحجب الحقيقة الإشارات الزائفة….و الحسابات المجانية لاستقطاب الشباب و النساء ….. خبث في المعاملة تدل على أصل مالكيها و مسيرها
بنك فاشل دائما مشاكل مع الزبائن و تعرض كثير من المرات في السابق لقرصنة حسابات بعض الزبائن من خلال تصبيق cih online