قالت الوكالة الحضرية بطنجة إنها قامت باتخاذ مجموعة من التدابير والإجراءات التنظيمية واللوجيستيكية والإدارية الكفيلة بالاستجابة لتطلعات الجالية المغربية المقيمة بالخارج، والذين وصفتهم بـ”الفئة المهمة من المواطنين”.
وفي هذا السياق تقرر إحداث شباك وحيد خاص بالمغاربة المقيمين بالخارج طيلة فصل الصيف يضم خلية تتكون من مخاطبين عن مديريتي الشؤون القانونية والعقارية والتدبير الحضري.
وستعمل هذه الخلية على إيلاء عناية خاصة بأفراد الجالية المغربية وذلك بتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم وظروف استقبالهم داخل المؤسسة والتجاوب الفعلي مع حاجياتهم وانتظاراتهم والإسراع بمعالجة طلباتهم وشكاياتهم ومدهم بالمعلومات التعميرية والارشادات وبالمساعدة التقنية والإدارية اللازمة عن طريق دعمهم ومواكبتهم في عملية دراسة ملفات طلبات رخص التعمير الخاصة بهم، مع الالتزام بالقوانين والمساطر الجاري بها العمل.
وينتظر تنظيم أيام أبواب مفتوحة لفائدة هذه الفئة من المواطنين تبتدأ من 08 إلى غاية 12غشت 2022 من أجل تعزيز التواصل والتحسيس بمهام الوكالة الحضرية لطنجة ونوعية الخدمات المقدمة من طرفها داخل مجال نفوذها الترابي.
